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1. KPI 의미
핵심성과지표(KPI)는 중요하다고 결정한 성과의 정량화 가능한 척도입니다. 일반적으로 목표를 향한 진행 상황을 추적하는 방법으로 사용됩니다. 효과적인 KPI는 경영진의 전략적 목표 및 성과 목표 달성을 향한 진행상황을 측정하는데 가장 중요하다고 생각하는 프로세스 및 기능에 중점을 둡니다.
- KPI = Key Performace Indicator
- Key : It's important
- Performance : It measures performance
- Indicator: It's quntitative
2. 부서별 KPI 예시 모음집 다운로드
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